Attirato dall'offerta allettante e potendo sfruttare, in zona cesarini, l'incentivo statale, mi reco presso un punto Vodafone per richiedere la famosa chiavetta.
Accolto dalla commessa mi viene propinata una versione della chiavetta da "10 euro". Alla mia richiesta di delucidazioni riguardo questa nuova promozione, la commessa mi risponde che la Vodafione ha inviato loro questa "versione" e non quella da 1 euro. Ancora più stupito, data la convenienza anche della "nuova versione", le esprimo la mia perplessità, ma decido comunque di acquistare la chiavetta. Fornisco la documentazione necessaria e lei mi chiede di firmare un modulo. A quel punto era tanta la curiosità nel vedere cosa quel modulo affermava. I miei sospetti diventano certezze nel momento in cui leggo che con quel modulo io dichiaravo di acquistare quel servizio al costo di 1 euro. Faccio notare la cosa alla commessa che, quasi infastidita, mi dice che i moduli per la "nuova versione" erano finiti e che erano rimasti quelli per l'offerta normale, ma che comunque non sarebbe cambiato nulla. Inutile descrivere la mia espressione nel sentire tale giustificazione assurda. Gentilmente le faccio capire che quello che stava facendo non era corretto e che non le avrei dato 10 euro per un servizio che io dichiaro di pagare 1. Con presunzione lei mi dice che la scelta è la mia, loro vendono solo quella "versione". Chiedo di parlare con il titolare che naturalmente non è presente nel punto vendita.
Acquisto la pennetta e dato che le loro spiegazioni non sono state sufficientemente soddisfacenti faccio notare che mi rivolgerò alla Vodafone per ulteriori spiegazioni.
Chiamo il 190 e per concludervela brevemente, la Vodafone mi dice che tale comportamento è inammisibile e mi chiede di dimostrare la cosa per poter avere il rimborso dei nove euro in più che non avrei dovuto pagare. Meno male che almeno lo scontrino me lo avevano fatto ed ho potuto ricevere il rimborso.
Ecco perché amo vivere nel paese dei furbi.
Io ho preso da internet la chiavetta e sapete cosa è successo? Dopo che ho pagato tramite carta , mi hanno bocciato la richiesta . Vi sembra normale? La richiesta doveva essere bloccata prima del pagamento non dopo il pagamento. Questo paese non lo salva nessuno.
RispondiElimina